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2008年10月26日
37 私の話を聞いてください!
思うんだけどさあ。
この前はソフトバンクから営業でカタコトの電話がかかってきて、嫌な気分を味あわせてくれたんだけどさ。
http://www.inudenki.com/archives/2008/06/index.php
まあ、ソフトバンクはいいよ、最初からわかってるから。
安かろう悪かろうって承知で契約してるから。
それにもまして、嫌な感じだったのは、この前のぷらら。
固定IP(以下A)のオプションがNEXTファミリーで利用できないからプロバイダ契約(以下B)自体を解約したんだけど。
でもBは月末まで必要だから、今月中は使えるかどうかをまず確認しようとたら、
オレ「Aの話の前に、Bは今月まで使いたいんですが、大丈夫ですか?」
ぷらら様「私の話を聞いてください!」
「え~!?」
耳を疑ったが、たしかに、ぷらら様はそうおっしゃる。
ぷらら様
「まずAはどうされますか?ご自身で解約されますか?」
まず、ってなんだよ、おい。
オレ
「いや、Aはどうでもいいですから、Bは月末まで使えるんですか?」
ぷらら様
「いえ、だからAはまずどうされますか、こちらは重要な問題です。」
重要? 知らないよ。
まあ、わかったよ、Aは解約だよ。
オレ
「Aは解約しますけど、自分としてはBが月末まで使えるかどうかが重要なんですよ。まずBが月末まで使えるかどうか教えてください。」
ぷらら様
「いえ、Aは料金に絡むことですから、重要なことです。」
なんで、そんなにエラそうなの?
オレ
「そうですか、でも『自分としては』重要なのはBなんです。 」
ぷらら様
「話を聞いてください、それではAは後日ご自身で解約されますか?」
オレ 「・・・。」
なんだよ、Aは解約するって言ってるのだし。
うーん、いったい何が目的なのだ。
オレ
「Aは解約するってさっきから言ってますよね?で、Bはどうなんですか!!」
ちょっとイラつくオレ。
ぷらら様
「Aは月末まで使えませんよ、お電話の時点で解約となりまして。。。」
おわ! Bのことは無視かよ。
オレ
「だから、Aはどうでもいいって言ってるでしょう!Bが使えれば問題ないって言ってるでしょう!?」
ぷらら様
「いいですか、Aは料金がかかりますし、大事なことですから、まず話を聞いて下さい、Aは。。。」
さっきから聞いてるし、このやりとりの前に2度ほど同じ説明を聞いている。
マニュアルがあって、その順番が狂うとダメなのだろうか。
もしくは、1度目の説明でオレが良く理解できず、2度目の説明をさせてるから怒っているのだろうか?
オレ
「あのね、料金は私が払うんです。それくらいは負担します。一番大切なのはBです。 Bが使えないと困るんです。」
ぷらら様
「いえ、犬塚様はAは重要でないとおっしゃいますけど、費用の問題ですし、これは重要なことなんです。」
だから、オレが費用は構わん!って言ってるんだからいいだろーが!!
そう思ったオレは思わずぷらら様に暴言を吐いてしまった。
オレ
「あなた、相当意地っ張りですね。。。」
ぷらら様
「それではAはどうされますか?ご自身で解約されますか?」
オレ 「・・・。」
その後、おれがぷらら様から「B」が月末まで利用できるかどうかを聞き出すのに十分程度かかるのだった。
二度と、ぷららなんぞ使わねえ!笑
ていうか、お客さんが遮って何かを言い始めたら、自分の話は中断して聞くってのは接客の基本だと思うんだよ。
ちなみに、おれは接客業じゃないけど、お客さんと話す時は声のトーンが1オクターブ上がるからね。
受注を頂いたときなんか、2オクターブくらい上がるからね。
ジャパネットタカダのおっさんくらい声のトーンが上がるからね。
もちろん、電話口で揉み手だからね。
posted by inu at : 07:56 | コメント (0)
2008年09月23日
36 麻生の何が売りかって?
明日にでも麻生総理の誕生。
それにしても、失言失言と言うけれど、麻生の売りは失言である。
世間は今さら、何を言っているのか?
まあ、でも言葉の使い方がヘタクソなのは政治家として致命的なので直すべきだな。
小泉もけっこういいたこと言ってたけど、人の心をつかむのが上手かったからね。
あと口が曲がってるのは、やっぱ親の悪口を言い過ぎたんだろうね。
(自虐的だな。)
というわけで法相に再び失言オジサン採用で、今回もかなり危うい内閣になりそうな予感。
posted by inu at : 19:00 | コメント (0)
2008年08月28日
11 歌につっこもう(恋をとめないで)
いまだに、COMPLEXの曲を聞いたりするのだが。
当時は何とも思ってなかったのが、改めて聞くと、そのエゲツナサに閉口してしまった。
カラオケで定番の名曲ともいわれた「恋をとめないで」だが、かなり厳しく突っ込んでみた。
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「恋をとめないで」 ・・・COMPLEX
作詩:吉川晃司;作曲:布袋寅泰
夜のデイトは危険すぎるからなんて
だからどうした お前の気持ちだろ
「だからどうした」って!? おいおい自分勝手だなあ。
そのドアを力いっぱい 閉めれば済む事さ
いつまで少女でいる気なのさ
「いつまで少女で」って!? 大人の女になれと?
強引ていうか、本能むき出しですなあ。 ドアも痛むし
もう出掛ける時間だろ しっかりコロンたたいて
とびっきりの微笑みを みせてくれよ
「コロンたたいて」って。男が言うな。
お前みたいにそんな きれいごとばかりかんがえたら
この歌詞からするとまだ付き合ってもないよね。なのに「お前」呼ばわりかぁ~。
夜の誘いに乗らないのは「きれいごと」かぁ~。そうかぁ~。
恋なんてもう するもんじゃない
マジっすか!? 厳しくね? ていうか、かなりヤリたいんだね。
お嬢さんのつもりが 臆病になっているだけ
部屋にこもって 夢見るのかい
ものすごい罵倒するねえ。 ヤリたくてしょうがないって感じがすごいね。
家の前で待ってるよ だれが引き止めても
土曜の夜さ 連れ出してあげる
ある種「ストーカー」じゃん。 誘拐じゃん。
Don't stop my love
恋をとめないで
オレの性欲を止めないでだろ。
どんな事からも 守ってあげるから
いや、逆に危険だろ。 このドヘンタイめ。
Don't stop my love
恋をとめないで
オレの性欲を止めないでだろ。
いまを正直に 恋をしようよ
貴様が本能に正直すぎるんじゃ!
